Rujukan Laman

Buka Lembaran Syarat Kami Dengan Jelas

Kami di dayak777 menyusun rangka kerja undang-undang ini supaya anda tahu dengan tepat hak dan tanggungjawab anda semasa menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Hak Akaun AndaPrivasi DataBidang Kuasa MalaysiaSyarat PenggunaanCara Hubungi Kami
dayak777 Buka Lembaran Syarat Kami Dengan Jelas
SALURAN HUBUNGI KAMI

Hubungi Pasukan Undang-Undang dayak777

Jika anda ada soalan tentang syarat penggunaan, permintaan akses data, atau sebarang perkara berkaitan dasar kami, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang beroperasi setiap hari.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Kami memproses permintaan data dan pertanyaan dasar dalam masa tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dari pagi hingga tengah malam. Gunakan saluran ini untuk soalan dasar segera — agen kami akan mengarahkan anda ke jabatan yang betul.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal atau pertikaian berkaitan akaun, isi borang aduan kami dalam portal. Setiap kes diberi nombor rujukan dan dijawab dalam tempoh yang ditetapkan.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Semak Cara Kami Uruskan Maklumat Anda

dayak777 mengendalikan data peribadi anda dengan prinsip ketelusan dan keselamatan. Kami menyimpan hanya maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, memproses pembayaran, dan memenuhi keperluan undang-undang yang berlaku di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua data akaun dan transaksi anda dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Maklumat sensitif disimpan dalam persekitaran pelayan yang dikawal akses, bukan dalam teks biasa.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman pada platform dayak777. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berlaku. Selepas tempoh itu, data yang tidak diperlukan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Akses Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk akaun anda di dayak777. Kami mencatat setiap log masuk dan boleh mengunci akaun serta-merta jika aktiviti luar biasa dikesan pada sesi anda.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya untuk tujuan pengesahan transaksi. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data, hubungi kami melalui e-mel atau borang aduan portal. Kami mengesahkan identiti anda dahulu dan menjawab permintaan dalam tiga hari bekerja.

Soalan Biasa Tentang Dasar dayak777

Kami himpunkan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang hak anda, pengendalian data, dan cara kami melaksanakan syarat platform di wilayah yang disokong. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Platform dayak777 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Syarat penggunaan kami ditadbir mengikut peraturan bidang kuasa yang berkaitan dengan wilayah yang disokong tempat anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang portal atau e-mel undang-undang kami, dan kami akan menyediakan laporan data dalam tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan yang berlaku. Setelah tempoh penyimpanan wajib itu tamat, data yang tidak lagi diperlukan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Kami berkongsi data transaksi hanya dengan pemproses pembayaran yang anda pilih — Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — untuk tujuan pengesahan pembayaran semata-mata. Maklumat peribadi anda tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran luar.

Hantar permintaan pemadaman akaun melalui borang aduan dalam portal atau hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja mengikut prosedur yang ditetapkan.

Anda boleh failkan aduan rasmi melalui borang dalam portal dayak777. Setiap aduan diberi nombor rujukan unik dan diproses oleh pasukan penyelesaian kami dalam tempoh masa yang ditetapkan dalam syarat perkhidmatan kami.

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar semasa anda layari laman kami. Anda boleh melaraskan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses kepada akaun dayak777 anda.